Ora che hai uno staff che ti segnala, una persona o dieci, ricorda che un buon manager consente ai lavoratori di usare la loro creatività ogni volta che è possibile. Soffoca la creatività e potresti guardare uno staff stressato e infelice. Incoraggia la creatività e la tua ricompensa potrebbero essere dipendenti felici e più sani e, in cambio, un periodo fiscale più salutare per la tua azienda.
Potresti essere arrivato a questa posizione con idee precise su ciò che vuoi e non accetterai come comportamento d'ufficio adatto. Prima di tenere il tuo primo grande incontro, ecco alcune cose da considerare.
- Non vietare la discussione di determinati argomenti. Sicuramente vuoi solo discutere di questioni e procedure dell'ufficio, ma permetti un po 'di spazio per "oscillare".
- Non abbattere un'idea che sembra sciocca. Potrebbe avere qualche merito.
- Non ignorare un'idea che appare inappropriata o "troppo grande".
- Non ignorare l'input che vedi come un atteggiamento negativo.
- Non ignorare l'input perché presumi di conoscere più del tuo staff.
- Non ignorare i disordini dell'ufficio e i rumori del radiatore dell'acqua.
- Non dare per scontato automaticamente che un dipendente sia un piagnucolone, perché qualcuno dice che lo è.
Lascia che la creatività scorra
- Consentire la comunicazione aperta.
- Esamina il contributo personale del tuo personale all'ufficio e lo apprezza.
- Sii aperto a nuove idee.
- Prenditi del tempo per festeggiare occasioni speciali con il tuo staff. Ricordati di dire buon compleanno.
- Riconosci l'importanza di un individuo.
- Riconosci i contributi dei tuoi dipendenti privatamente e pubblicamente.
- Chiedete idee e opinioni sul vostro "intero staff". Ciò include la "ragazza" che risponde al telefono e l'impiegato di livello base.
Tutta questa gentilezza renderà il tuo staff pigro e improduttivo? Al contrario, li renderà disposti a fare quel miglio in più per te, quando è più necessario.
E ricorda, una buona idea può venire da chiunque, ovunque e in qualsiasi momento. All'inizio del 1950, la segretaria, Bette Nesmith Graham, creò ciò che divenne noto come "White Out" e "Liquid Paper". Inoltre, Marion Donovan ha inventato il pannolino usa e getta, tuttavia, non ha avuto un successo immediato con il suo pannolino usa e getta. Alla fine qualcun altro ha sfruttato la stessa idea e il resto è storia.
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