Matrimoni senza stress
La pianificazione del matrimonio è diventata improvvisamente più semplice. Di recente ho intervistato Stacey Roney, creatrice di Beauty on Call, un'azienda che porta servizi di bellezza e spa direttamente alla sposa e alla festa di nozze. La nostra intervista segue:

Il nome Beauty on Call mi fa venire in mente il lusso di un parrucchiere personale o di un truccatore immediatamente al mio servizio. Cosa riceve il tuo cliente tipico?
Roney: il settantacinque percento dei nostri clienti sono spose che cercano servizi di acconciatura e trucco in loco.
Offriamo artisti e stilisti a Chicago, New York, Los Angeles, Orange County, Dallas, Miami, West Palm Beach / Boca Raton, Scottsdale / Phoenix e Minneapolis / St. Paolo. L'altro venticinque percento dei nostri clienti sono persone che desiderano servizi spa in loco, inclusi manicure, pedicure, massaggi, modellatura delle sopracciglia, trattamenti per il viso e trattamenti con cera di paraffina.


Chi è il tuo cliente tipico? Chi può beneficiare dei tuoi servizi?
Roney: il nostro cliente è chiunque desideri la comodità dei servizi sul posto senza sacrificare la qualità e il servizio. I nostri clienti includono spose, gruppi aziendali, hotel e privati ​​che vogliono organizzare una festa spa a casa.

Beauty on Call è un'idea così originale. Come ti è venuta l'idea del programma?
Roney: in precedenza ero un acquirente di cosmetici per Nordstrom. Ero responsabile della pianificazione di tutti gli eventi che abbiamo prodotto e tutte le aziende cosmetiche hanno chiesto continuamente
io per aiutarli a organizzare gli eventi. C'era sempre la necessità di ulteriori truccatori, parrucchieri ed estetisti, ma non c'era un'agenzia di personale specializzata in questo settore, quindi ho avviato l'azienda. Inizialmente, il piano prevedeva l'assunzione di personale presso i rivenditori e le aziende cosmetiche, ma si rivolse rapidamente allo staff di matrimoni e altri eventi speciali.


Da quanto tempo sei stato in affari?
Roney: sei anni.

Con quale personale di dimensioni hai iniziato l'attività e puoi descrivere la tua azienda ora?
Roney: ho iniziato solo con me stesso e alcuni truccatori freelance. Ho gestito ogni aspetto del business tra cui il reclutamento e il colloquio, il marketing, la contabilità, le vendite e la costruzione di relazioni. Siamo cresciuti fino a oltre 400 liberi professionisti in tutta la nazione e abbiamo creato un team in ufficio per gestire tutti gli aspetti del business. Abbiamo un direttore del personale, un contabile, un pubblicista, un vicepresidente delle vendite e un reclutatore nazionale.

Essere cresciuto da uno staff di quattro a oltre quattrocento in sei anni brevi è sorprendente. Mostra che Beauty on Call ha trovato un vuoto nel settore e lo ha riempito esattamente di ciò che oggi è richiesto dal pubblico.

Scopri di più su Beauty on Call dal loro sito web.



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