L'Hilton - Newark Penn Station

• Potrebbe 3, 2024

L'obiettivo di questo sito è di fornire a voi, i viaggiatori d'affari, consigli validi e onesti. Vorrei sottolineare il concetto di onestà prima di leggere oltre.

La mia esperienza all'Hilton Newark Penn Station è stata mista e non sempre piacevole. Tuttavia, le opportunità che ho avuto di rimanere lì sono limitate a quelle quando ho avuto riunioni e responsabilità all'interno dei complessi commerciali adiacenti o raggiungibili a piedi, e di solito durante l'inverno. Basti dire che la convenienza è stata il fattore più importante. Pertanto, posso solo raccomandare questo hotel in circostanze simili.

Ho deciso che, dal momento che la mia recensione di questo hotel non è necessariamente positiva sotto molti aspetti, suddividerò queste esperienze per visita poiché variano. Le tre visite possono essere classificate come molto buone, piuttosto cattive e piene di speranza.

Visita n. 1 - Molto buono

Sono arrivato a tarda notte, come faccio spesso con la differenza di tempo di tre ore proveniente dalla costa occidentale. Arrivare a Amtrack dall'aeroporto di Newark è stato molto conveniente poiché, come sono sicuro che tu abbia assunto dal titolo dell'hotel, si trova a Newark Penn Station. I segni erano facili da seguire per camminare direttamente dal treno per l'hotel senza uscire. È sempre bello quando arrivi di notte in una grande città e quando fa freddo.

Il mio check-in è andato liscio e c'erano persino dei biscotti, un vantaggio che non offrono più, in modo improprio. Ho prenotato una camera standard a livello di club ed era di dimensioni discrete, non troppo grande, non troppo piccola, molto standard per una camera d'albergo in città. Il letto era comodo, la televisione funzionava, il pavimento era silenzioso e non fumatori. Il servizio in hotel era molto accettabile, eppure sentivo che l'equipaggio era un po 'troppo "scheletro" anche a quell'ora della notte. L'edificio in cui ho lavorato quella settimana è stato attaccato da un sentiero per criceti umani (passerella di vetro trasparente) sulla strada, quindi è stato un viaggio facile accanto.

La lounge del club offriva una buona colazione al mattino, uova, salsicce, toast, bagel, cereali, frutta e succhi di frutta e naturalmente caffè. C'è uno Starbucks situato al piano della lobby, proprio fuori dall'entrata dell'hotel, per coloro che hanno bisogno di una soluzione di forza industriale.

Visita # 2 - Non così buono, in realtà, piuttosto zoppo

Questa visita mi ha fatto considerare di non soggiornare mai più in questo hotel. Ancora una volta, arrivando molto tardi la sera dalla costa occidentale, la mia tolleranza era bassa. Avevo prenotato una stanza a livello di club e la mia collega aveva intenzione di fare lo stesso, ma per caso ho prenotato una "sala per la colazione" online, che non le dava accesso al club lounge. Mentre cercava di cambiarlo in modo che potessimo mangiare insieme al mattino e pianificare la nostra giornata, ha incontrato un'estrema resistenza, anche quando si è offerta di pagare costi aggiuntivi per passare a una stanza a livello di club. Il servizio clienti mancava di qualsiasi tipo di cordialità o disponibilità. Alla fine, ha funzionato, ma è stato spiacevole e molto poco accogliente.

Sfortunatamente, la fine del nostro primo giorno è stata accolta con ulteriore mancanza di cordialità quando abbiamo riferito che le nostre camere non erano state pulite. Tutto questo è stato seguito dall'esperienza del terzo giorno di essere rinchiuso nelle nostre stanze. Quando siamo tornati alla reception (con tutto il nostro lavoro e le valigette al seguito) per ripristinare le nostre keycard, è stato fatto con un certo disagio. La donna alla reception che rimase al telefono con un problema apparente semplicemente tese la mano come per chiedere le chiavi, le sistemò di nuovo e le gettò sul bancone. Nessun contatto visivo, nessuna scusa per il nostro inconveniente, niente. Ora la mia tolleranza è molto alta per queste situazioni come viaggiatore frequente, ma anche io non ho potuto fare a meno di aggiungere una storta sarcastica "grazie per il vostro eccellente servizio clienti" mentre tornavo di sopra per la seconda volta, facendo le valigie ... di nuovo .

Il viaggio si è concluso senza ulteriori inconvenienti o problemi.

Visita # 3 - C'è ancora speranza

La terza visita a questo hotel, mi ha dato di nuovo speranza. Onestamente, l'unica ragione per cui ho soggiornato anche una terza volta è perché, ancora una volta, ho lavorato nello stesso edificio adiacente dopo essere arrivato in treno, ed era la fine dell'inverno. Avevo bisogno di un ambiente chiuso tra il treno, l'hotel e l'ufficio.

L'esperienza del check-in è stata molto più piacevole la terza volta. Un giovanotto molto simpatico che non sembrava fare abbastanza per noi ha gestito la stanza. Ho di nuovo alloggiato in una camera a livello di club che offre non solo la colazione, ma vino e antipasti la sera con vista sulla città. Questo soggiorno, il terzo soggiorno, è andato avanti senza intoppi.

Devo dire che queste diverse esperienze mi fanno sentire un po 'lacerato nel consigliare i miei lettori. La linea di fondo è che ci tornerei, ma solo se la comodità è la massima preoccupazione. Con questo intendo, solo se arrivo in treno, solo se lavoro nel complesso adiacente dove posso raggiungere gli uffici tramite passerelle al coperto, e solo se è il cuore dell'inverno in cui stare dentro è d'obbligo.

Istruzioni Video: Walk from Newark Penn Station to Hilton hotel via street, NJ (Potrebbe 2024).