Distinguersi dalla folla

• Potrebbe 9, 2024

Ecco una raccolta di suggerimenti per aiutarti a distinguerti dalla concorrenza:

• Assicurati che le tue aste siano nella categoria corretta. Sarà difficile trovare la tua asta se è posizionata in modo errato.
• Avere titoli coerenti. Metti qualcosa in loro se vuoi in modo che le persone possano identificare le tue aste. Includi parole chiave in modo che possano essere trovate.
• Effettua le migliori scansioni che puoi. Dovresti avere il più piccolo bordo possibile attorno ai tuoi francobolli. Assicurati che i tuoi francobolli siano diritti. Mantieni chiare le scansioni, assicurandoti che non diventino sfocate se le modifichi con il tuo programma di imaging.
• Mantieni pulite le tue aste. Non mescolare i tuoi caratteri. Sforzati di mantenere uno sguardo coerente all'interno e tra le tue aste.
• Rispondi alle domande il più rapidamente possibile. Fornisci diversi modi in cui i potenziali clienti possono contattarti. Preparare una pagina FAQ, se vengono poste spesso le stesse domande.
• Fornire informazioni su spedizione, pagamenti e altre politiche su ciascuna pagina dell'asta.

Fare queste cose ti distinguerà dalla maggior parte della concorrenza. Naturalmente i tuoi clienti si aspettano un'e-mail quando vincono una delle tue aste, ma cosa succede se invii loro un'e-mail dopo averti pagato? Che ne dici dopo aver spedito il loro articolo?

Forse far loro sapere che hai apprezzato il loro business dopo che ti hanno lasciato un feedback. Che ne dici di creare un sistema regolare per rimanere in contatto con i clienti precedenti? Che ne dici di costruire un elenco di questi clienti passati per e-mail quando sono in corso nuove aste?

Molti venditori di aste online hanno la parte di vendita in una scienza. A chi generalmente manca è il seguito. Con un po 'di pianificazione e molta esecuzione, puoi facilmente creare una base di clienti straordinariamente fedele. Mentre questo può sembrare una cosa difficile da fare su Internet, è del tutto possibile raggiungere.

Devi rendertene conto: ci vogliono più soldi e sforzi per attirare nuovi clienti, piuttosto che trattenere e vendere ai tuoi clienti passati. I clienti passati hanno già acquistato da te e sono molto più propensi ad acquistare da te in futuro.

Sanno cosa aspettarsi da te. Sono a conoscenza delle tue politiche e di come ti prendi cura di loro. I nuovi clienti non sanno queste cose su di te. Devi prima conquistare il nuovo cliente, prima che comprerà da te.

Per natura, molte persone hanno la tendenza ad essere leali. E hanno anche la tendenza a dimenticare le cose. Il tuo lavoro come venditore è quello di dare loro ragioni per essere fedele a te come cliente e non dimenticarti di te.

Non aspettarti che si ricordino il tuo nome dopo che la vendita è stata completata. L'unico modo in cui i tuoi clienti passati penseranno a te è se tieni il tuo nome di fronte. Fallo il più possibile.

In un negozio di mattoni e malta, la fedeltà dei clienti è costruita in vari modi. Il negozio potrebbe offrirti caffè e bagel gratuiti. Potrebbero offrirti carte perforate, acquistare 10, ottenere uno gratis.

Online, le cose funzionano in modo molto diverso. Normalmente non hai l'opportunità di interagire direttamente con i tuoi clienti fino al completamento della vendita. Per questo motivo, è molto importante che tu faccia del tuo meglio prima, durante e dopo la vendita.

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