Il modo giusto per avviare un progetto di sito Web a pagamento
Molti costruttori e sviluppatori di siti Web professionali considerano i "clienti difficili" come il problema numero uno relativo al lavoro. Ci sono certamente alcuni clienti là fuori che deliberatamente renderanno la tua vita il più difficile possibile; fortunatamente, questi puzzolenti sono una piccola minoranza. La maggior parte dei conflitti cliente-sviluppatore si basano su incomprensioni su entrambi i lati. È possibile ridurre o addirittura prevenire completamente i conflitti ponendo le domande giuste PRIMA di iniziare ciascun progetto.

Una volta individuato un progetto e inviato il potenziale cliente al tuo portfolio e hanno manifestato interesse a lavorare con te, il passo successivo è sederti con il tuo nuovo cliente e impostare le aspettative di tutti. La maggior parte delle aziende considera i propri siti Web come uno strumento di marketing, quindi spesso collaborerai con il reparto vendite o marketing, che è quasi esclusivamente personale non tecnico. Ciò significa che non sapranno quali informazioni fornirti, cosa è importante che tu sappia prima di iniziare a scrivere codice. È necessario assumersi la responsabilità di ottenere tali informazioni dal cliente; in questo modo avrai molte meno probabilità di avere una spiacevole sorpresa a metà del progetto.

Prima di iniziare a costruire (o ricostruire) un sito Web, è necessario sapere cosa vuole fare il proprio sito Web. Sembra semplice, vero? Molto spesso tu e i tuoi clienti sarete colpevoli di fare ipotesi sulle capacità del sito Web. Quindi, in quella riunione iniziale, devi buttare via tutti i tuoi presupposti e ottenere i veri e propri dettagli sul progetto. Ecco alcune domande per iniziare:


  • Chi utilizzerà il sito Web?

  • In che modo i visitatori del sito interagiranno con il sito Web (ordini, moduli di contatto, sondaggi, download, filmati flash, quiz, ecc.)?

  • Di quale grafica o immagini avrà bisogno il sito? Il cliente li ha già o hanno bisogno che tu li trovi / li generi?

  • Qual è il messaggio che il tuo cliente vuole trasmettere nel suo sito? Un'azienda che vuole presentarsi come amichevole e facile da lavorare avrà un sito molto diverso da quello che sta cercando di sembrare il più esperto di tecnologia all'avanguardia, che sarà molto diverso da un'azienda che vuole apparire dignitosa e di alto livello aziendale.

  • Chi sarà responsabile per la manutenzione del sito web in seguito? Se sei tu, ottieni subito i termini del tuo contratto. Se non sei tu, potresti voler elaborare i termini per la formazione della persona che manterrà il sito.

  • Se stai ricostruendo un sito esistente, come verrà gradualmente introdotta la nuova build rispetto a quella attuale? Ad alcuni sviluppatori piace codificare l'intera cosa su un server di test e scambiarla tutta in una volta; altri preferiscono distribuire una sezione alla volta, di solito a partire dalla parte meno visibile del sito in modo da poter gestire gli inevitabili bug. Ad ogni modo va bene - assicurati solo che il client sia a conoscenza e OK con il metodo che scegli.

  • C'è una scadenza definita (ad es. Prima della prossima fiera commerciale o prima della fine dell'anno fiscale della società)? In tal caso, devi essere assolutamente sicuro di poter completare il progetto prima di allora, o avrai un client estremamente infelice. La regola empirica è stimare il tempo che pensi dovrebbe impiegare e quindi raddoppiare il periodo di tempo.


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