XBox 360 - Problemi di crash
Abbiamo ricevuto il nostro XBox 360 il giorno del lancio, nel novembre 2005. Lo riproduciamo quasi quotidianamente per le recensioni, ma lo trattiamo con grande cura, usando sempre dischi puliti e usando una ventola di raffreddamento. Immagina la nostra sorpresa nel 06 dicembre quando iniziò a fallire.

L'unità aveva circa un anno a questo punto e lo stavamo aggiornando regolarmente con gli aggiornamenti di XBox Live. Ci sono state alcune affermazioni secondo cui uno degli aggiornamenti ha bloccato molte macchine. Non abbiamo visto alcun blocco dopo eventuali aggiornamenti.

Per prima cosa abbiamo risolto il problema provando un paio di partite di basket NBA. Ne abbiamo inserito uno e la schermata di introduzione di XBox è diventata pixelata. Preoccupati, tirammo fuori il disco e ne provammo un altro. Questa volta è andato un po 'oltre - ha iniziato a giocare, ma si è bloccato a metà partita.

Abbiamo iniziato i test con una varietà di giochi. L'XBox 360 entrerebbe casualmente in un certo modo nel gioco - mai più di un minuto o due - prima di fare qualcosa di strano. A volte lo schermo si bloccava. A volte ottenevamo una serie di strisce verticali bianche e nere.

Di solito avremmo un "tre anello rosso" illuminato sulla parte anteriore della console - tutto tranne l'anello più a destra.

Abbiamo inviato un'e-mail all'assistenza Microsoft in merito ai nostri problemi e ci hanno detto di chiamare per parlare con qualcuno di persona. Quel numero di telefono è 1-800-4MY-XBOX. È arrivato un sistema automatizzato, chiamato "Max". Abbiamo dovuto dire a "Max" alcune cose, come -

"console xbox"

"Xbox 360"

Una volta che abbiamo detto queste due cose, siamo stati avvisati che Microsoft stava offrendo un rimborso gratuito per tutte le riparazioni in questo momento. Immagino si siano resi conto di che incubo di pubbliche relazioni sono diventati i fallimenti di XBox 360! Poco dopo, Max ha iniziato a darci opzioni con cui lavorare. Abbiamo scelto quello che diceva

"Vedo tre luci rosse lampeggianti"

Ha iniziato a guidarci attraverso le cose da provare, come rimuovere il disco rigido e accenderlo senza il disco rigido. Avevamo già provato tutti questi test, quindi abbiamo detto "agente" per arrivare a una persona.

L'agente prima si è assicurato che avessimo un XBox 360 registrato, nota che possono creare la registrazione al volo se non avessi ancora registrato la tua console.

Successivamente abbiamo spiegato quali erano i nostri sintomi. Ci chiesero con quali giochi avessimo problemi e iniziammo a elencarli e spiegammo che era successo anche senza alcun gioco nel sistema. Ci ha chiesto di collegarlo e accenderlo. Abbiamo ricevuto 3 luci rosse, più una luce verde sull'alimentatore.

Poi hanno detto che ci avrebbero spedito una scatola e una volta che avessimo ricevuto la scatola avremmo potuto inviarli nell'XBox 360 per le riparazioni. Ecco! Dieci minuti al telefono e stavamo per occuparcene.

Istruzioni Video: 》Resolvendo o problema fatal Crash xbox 360《 (FIFA ) (Aprile 2024).