Come rifiutare una donazione di artefatto

• Aprile 24, 2024

Mentre i professionisti dei musei apprezzano sempre la generosità dei loro donatori, non tutte le potenziali donazioni sono appropriate per la collezione di un museo. Se non vuoi qualcosa, può essere difficile spiegare un rifiuto al tuo donatore.

Ecco alcuni suggerimenti da tenere a mente quando si maneggia questa situazione potenzialmente appiccicosa:

1. Sii sempre gentile e gentile, non importa quale. Le persone possono prendere "cattive notizie" quando vengono consegnate in modo rispettoso e professionale. Non essere mai critico, corto o maleducato con il donatore. Hanno rischiato di offrirti il ​​loro prezioso tesoro e probabilmente non comprendono le risorse limitate con cui stai lavorando per portare a termine il tuo lavoro. Di 'loro che apprezzi la loro disponibilità a darti il ​​loro [riempi lo spazio in bianco] e spiega perché non puoi accettarlo. Termina la conversazione chiedendo loro di sentirsi liberi di chiamarti di nuovo se hanno qualcos'altro che vorrebbero che tu considerassi in futuro.

2. Fai riferimento alla missione del tuo museo. Ogni museo dovrebbe avere una Dichiarazione di missione che spiega a cosa serve il museo e che tipo di oggetti raccoglie. Se sei una società storica del New England la cui Dichiarazione di missione è di documentare, conservare e collezionare manufatti relativi alla tua piccola città, allora una donazione di manufatti nativi americani dagli Stati Uniti sud-occidentali non è rilevante per la tua missione.

3. Suggerisci alternative. Se conosci un'altra organizzazione appropriata che vorrebbe avere gli articoli proposti per la donazione, informa il donatore. Tuttavia, se l'articolo è deteriorato irreparabilmente o non è "di qualità museale", non lo dia ai tuoi colleghi.

4. Fare riferimento alla politica sulle raccolte, che dovrebbe delineare le aree in cui si sta creando la raccolta. Se ti stai concentrando sulla metà del 20 ° secolo o stai colmando una lacuna in una raccolta specifica, spiega come si adatta alla tua missione generale. Una politica di raccolta è una guida per la raccolta futura. Se non ne hai uno, considera di formare un comitato per redigerne uno. Ti aiuterà a valutare le tue collezioni attuali e ad affrontare qualsiasi necessità tu abbia andare avanti.

5. Sii onesto, ma discreto. Se hai già troppi pianoforti per il tuo spazio di archiviazione limitato, spiegalo al donatore. Le persone hanno maggiori probabilità di accettare un rifiuto se sei sincero e specifico sul perché non puoi aggiungerlo alla tua collezione permanente.

6. Non abbiate paura di dire di no! Può essere molto difficile rifiutare un artefatto quando qualcuno ha avuto il problema di portarlo dentro o chiamarti a riguardo. A nessuno piace essere respinto. Ma alla fine, sei responsabile dell'assegnazione saggia delle risorse del tuo museo e della raccolta all'interno della missione della tua istituzione. Devi essere selettivo su ciò che prendi nella collezione per evitare di perdere tempo prezioso, materiali e spazio.

7. Se una situazione aumenta al di là di ciò che si ritiene comodo, chiedere al donatore se desidera parlare con il proprio direttore. A volte le persone vogliono andare "oltre la testa" per ottenere la risposta che desiderano, ma ascoltare la stessa cosa da un altro membro del personale può aiutarli a capire perché il loro oggetto viene rifiutato.

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