ErgoConcept- Limiti di memoria

• Aprile 19, 2024

Gli errori sono generalmente divisi in due tipi:

• Errori di omissione - Cose che avresti dovuto fare ma non hai fatto.
• Errori di commissione - Cose che hai fatto che non avresti dovuto fare, o almeno che avresti dovuto fare diversamente.

Va bene in termini di descrizione di ciò che è successo, ma non ti dice perché è successo. Perché il passaggio è stato lasciato fuori o l'attività non è stata eseguita? Perché hai intrapreso un'azione errata?

In termini di interazione interpersonale, tutti i tipi di cause possono essere imputati all'emozione attraverso la pura dimenticanza. Nel fare un compito, è leggermente diverso.

Alcune delle cause sono legate al tuo ambiente interno. Se sei pre-occupato con qualcosa, non puoi pensare a tutto ciò che stai facendo. Se la tua intenzione è quella di fermarti al negozio sulla strada di casa e all'improvviso ti accorgi di aver superato la svolta, potrebbe essere pre-occupazione.

La mente umana può contenere solo una certa quantità di dati nella memoria a breve termine. Ecco perché i numeri di telefono iniziano a sette cifre. Il numero effettivo di bit di informazioni è compreso tra cinque e nove (sette più o meno 2). Questo è stato misurato scientificamente.

La memoria di lavoro è psicologicamente un concetto un po 'diverso, ma ha gli stessi vincoli: da sette a nove elementi.

La quantità di informazioni può essere aumentata usando tecniche come la "suddivisione delle informazioni" o dividendo le informazioni in insiemi e ricordando l'insieme anziché i numeri individuali. Un numero di telefono può essere prefisso-3digits – 4digits. Altre informazioni possono essere suddivise in altri modi, ma il vincolo di base è da sette a nove elementi. Per i blocchi, il limite è di solito quattro.

Avevo pensato che, con tutta la pratica che la società moderna ci offre nel multitasking, avremmo dovuto aumentare le nostre capacità, quindi ho colto al volo l'opportunità di testare questo metodo scientifico in una delle mie lezioni.

Le materie erano tutti studenti universitari. L'esperimento ha coinvolto diversi tipi di informazioni e ha comportato il richiamo immediato e il richiamo dopo un'attività di 5 minuti di altra natura. Con mia grande sorpresa, in tutti i casi tranne uno articolo da sette a nove la regola era vera. La persona eccezionale ha ricordato 10 articoli.

Se la tua mente è affollata di poche altre cose, il fatto che tu volessi andare al negozio sulla strada di casa può essere facilmente espulso dalla tua memoria a breve termine. E, se hai diverse cose da ritirare nel negozio, è meglio prendere un elenco.

Cosa c'entra questo con l'ergonomia?

Gli ergonomi spesso valutano le attività per migliorare il flusso di lavoro e l'efficienza e ridurre l'errore. Conoscere il motivo degli errori può aiutare nella progettazione del lavoro e nell'impostazione del flusso di lavoro. Inoltre, può dirci dove si trova la rottura in un sistema e guidarci nella creazione di soluzioni. Forse la persona ha troppe cose da ricordare.

Esistono modi per combattere questa limitazione. Oltre ai dati di blocco, viene spesso utilizzato l'allenamento. Questo può spostare elementi dalla memoria a breve a quella a lungo termine. Regole diverse si applicano una volta raggiunta quell'area del cervello.

Tieni pronta una matita. Per ogni prova, non iniziare a scrivere fino a quando le lettere non scompaiono e ti vengono date le istruzioni per scriverle. DIVERTITI.